Quoi de plus dommage que d’oublier un élément indispensable dans sa valise lors de ses vacances…
Côté argent, il en va de même et quelques vérifications s’imposent avant votre départ pour éviter les déconvenues et partir ainsi en vacances en toute tranquillité.
1. Vérifiez la date d’expiration de votre carte bancaire
Si la date de fin de validité de votre carte est proche ou se situe durant votre séjour, contactez votre banque rapidement pour faire le point sur les modalités de son renouvellement.
Si vous êtes pris au dépourvu, le renouvellement prendra plusieurs jours mais vous pourrez demander, si vous êtes en France, à recevoir votre nouvelle carte dans une agence bancaire locale ou à votre adresse de villégiature.
La nouvelle carte sera activée par la composition de votre code confidentiel qui reste inchangé.
2. Renseignez-vous sur les plafonds de votre carte bancaire
Il existe deux types de plafonds :
- Les plafonds de retrait
- Les plafonds de paiement
Tous deux doivent être adaptés à vos dépenses lors de votre séjour.
Ces plafonds sont indiqués dans votre convention de compte ou votre contrat de carte bancaire.
En cas de besoin, ils peuvent être relevés temporairement auprès de votre conseiller, sur votre espace client ou l’application mobile de la banque. L’augmentation temporaire de ces plafonds est généralement gratuite.
Attention : soyez attentifs aux dépenses qui précèdent votre départ en vacances afin de ne pas atteindre trop rapidement vos plafonds et ainsi ne plus pouvoir utiliser votre carte bancaire sur place.
3. Si vous partez à l’étranger, pensez à prévenir votre conseiller bancaire de votre destination
Un petit mail à votre banquier avant de partir pourra vous éviter bien des tracas. Il serait regrettable que votre banque bloque votre carte par mesure de sécurité du fait de transactions financières inhabituelles.
En outre, il convient de vous assurer que le réseau de votre carte bancaire (Visa ou MasterCard) est couramment utilisé dans le pays de votre séjour.
Il n’y a aucune crainte à avoir à l’intérieur de l’Union Européenne, les deux réseaux sont communément acceptés.
Cependant en dehors de l’Union Européenne, il arrive que l’un des deux réseaux soit plus répandu dans certains pays. Il est donc parfois utile de prévoir des devises avant votre départ.
4. A l’étranger, faites attention aux frais bancaires
Dans l’Union Européenne, l’utilisation de votre carte bancaire s’effectue dans les mêmes conditions qu’en France et n’occasionne pas de frais supplémentaires à l’exception de frais de conversion pour les devises européennes autres que l’euro.
En dehors de l’Union Européenne, retirer ou payer dans la devise locale constitue une opération pour laquelle une commission fixe et/ou une commission variable vous sont généralement facturées par les banques. Ces frais sont prévus dans les conditions tarifaires de chaque établissement bancaire.
5. Faites le point sur les assurances et garanties incluses avec votre carte bancaire
Les cartes de paiement et de retrait disposent le plus souvent de services d’assistance médicale et d’assurances en cas d’accident.
Quelles soient « standard » ou « haut de gamme », son titulaire bénéficie de ces garanties dès lors que sa carte en cours de validité est délivrée par un émetteur français.
Cependant, l’étendue des garanties et les plafonds de remboursement dépendent des réseaux bancaires et du contrat souscrit.
Les garanties d’assurance sont toujours associées au paiement de la prestation avec la carte tandis que les garanties d’assistance sont liées à sa détention.
En plus du titulaire, sont généralement assurés son conjoint, son partenaire de PACS ou son concubin, ses enfants de moins de 25 ans fiscalement à charge et ses ascendants ou descendants vivants sous le même toit et fiscalement à charge.
Les garanties s’appliquent en France, dans la majorité des pays du monde et le plus souvent durant les 90 premiers jours d’un déplacement à l’étranger.
6. Soyez vigilants
- Ne perdez jamais de vue vos moyens de paiement
- Composez votre code secret à l’abri des regards
- Conservez votre chéquier en lieu sûr
- Prenez garde aux réseaux WIFI des lieux publics ou de votre hôtel, ces connexions ne sont pas sécurisées
- Consultez régulièrement vos opérations bancaires lors de votre séjour si cela est possible ou rapidement dès votre retour de vacances. Relevez toutes les transactions suspectes et contactez sans tarder votre banque
Conseil : Notez sur un support durable et envoyez-vous par mail les coordonnées de votre assistance incluse avec votre carte bancaire ainsi que les numéros utiles en cas d’urgence (centre d’opposition Visa ou MasterCard, agence bancaire, centre national d’appel pour les chèques perdus ou volés…)
Le service Banque & Assurances reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Sébastien Leclerc – Directeur opérationnel, service Banque & Assurances
Publié le 25/06/2020, mis à jour le 12/01/2023
